Hva kan skje når en drapsmann får tilgang til en av landets største databaser? I Det knuste vinduet møter vi en gjerningsmann som hensynsløst utnytter informasjonssamfunnet til å komme seg tett innpå sine ofre, for deretter å drepe dem. I tillegg bruker han sine datakunnskaper til å plante bevis slik at uskyldige mennesker tas for forbrytelsene han begår. En av personene som siktes for mord er Arthur Rhyme, fetteren til Lincoln Rhyme. Arthur siktes for overlagt drap, og ifølge statsadvokaten er saken vanntett. Lincoln Rhyme bestemmer seg for å se på saken, sammen med sin partner, Amelia Sachs. Han oppdager at fetteren er uskyldig og kommer på sporet av en iskald morder med ran, voldtekter og drap på samvittigheten. Lincoln Rhyme må tøye sine evner til det ytterste i jakten på "mannen som vet alt".