Nancy Duarte und Patti Sanchez zeigen in ihrem Buch, dass Wandel nicht schwierig und hart sein muss. Mit den richtigen Kommunikations-Tools können Führungskräfte andere dazu inspirieren, nach einer strahlenderen Zukunft zu streben, und sie dazu bewegen, diese Zukunft Realität werden zu lassen. In "Illuminate" bieten die beiden Autorinnen für Führungskräfte einen Plan für die 5 Stufen der Transformation, unter Nutzung von Reden, Storys, Feiern und Symbolen. Jede Führungskraft kann wachrüttelnde Momente schaffen, die Mitarbeiter motivieren. Dieses Buch wird Ihnen zeigen, wie Sie Mitarbeiter ermutigen, begeistert wagemutige Pläne zu akzeptieren und durchzuführen. Sie können: - identifizieren in welcher Phase der Unternehmung Sie sind und wo es als Nächstes hingeht. - sich in die Mitarbeiter einfühlen, die Widerstände aufbauen und die Reise durch ihre Augen sehen. - artikulieren, was Menschen hören (Reden und Storys), tun (Feiern) und sehen müssen (Symbole), um auch nach Ihrer Vision zu streben. - Meilensteine und Errungenschaften entlang des Weges zelebrieren. "Illuminate" ist vollgestopft mit Case Studies von Führungskräften, die machtvolle Kommunikation genutzt haben, um gut durch eine Transformation zu navigieren, zum Beispiel Starbucks und Apple. Wenn Sie diese effektiven Kommunikations-Tools meistern, werden Sie auch in der Lage sein, andere souverän in die Zukunft zu führen.
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VORWORT 1 DER RUF DES FACKELTRÄGERS 7 1. KAPITEL Führungspersönlichkeiten bringen andere voran 9 2. KAPITEL Empathisches Zuhören als Wegweiser 23 Fallstudien: IBM und Market Basket 31 3. KAPITEL Der Werkzeugkasten des Fackelträgers 43 Fallstudie: Starbucks 61 4. KAPITEL: TRAUM Zeit der Inspiration 77 Fallstudie: Interface 95 5. KAPITEL: SPRUNG Zeit der Entscheidung 109 Fallstudie: Rackspace 129 6. KAPITEL: KAMPF Zeit des Wagemuts 141 Fallstudie: Bürgerrechtsbewegung 161 7. KAPITEL: AUFSTIEG Zeit der Ausdauer 175 Fallstudie: Wohltätigkeitsorganisationen - Trinkwasser 193 8. KAPITEL: ANKUNFT Zeit der Rückbesinnung 209 Fallstudie: Chick-fil-A 229 9. KAPITEL: (NEUER) TRAUM Zeit der Herausforderung 241 Fallstudie: Apple 251 FAZIT Geständnisse eines Fackelträgers 267 Fallstudie: Duarte, Inc. 275 DIE REISE BEGINNT VON VORNE 288 DANKSAGUNG 289 ANMERKUNGEN 291 BILDNACHWEIS 311 REGISTER 313
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"Zeit und Muße sind die beiden Eigenschaften, die der Leser dieses schönen Werks mitbringen sollte. Das Buch steckt voller Inspiration und klugen Gedanken und sei nicht nur Managern in einem Change-Prozess ans Herz gelegt, sondern allen, die beruflich reden und kommunizieren." (Managementjournal 28. April 2017
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Produktdetaljer

ISBN
9783527509058
Publisert
2017-04-12
Utgiver
Vendor
Blackwell Verlag GmbH
Vekt
851 gr
Høyde
170 mm
Bredde
240 mm
Dybde
23 mm
Aldersnivå
P, 06
Språk
Product language
Tysk
Format
Product format
Heftet
Antall sider
336

Forfatter

Biographical note

Nancy Duarte ist Kommunikationsexpertin und Chef von Duarte Inc., wo sie mittlerweile 21 Jahre CEO ist. Die Firma ist die größte Design-Firma im Silicon Valley, mit Kunden wie Apple, Cisco, Facebook, GE, Google, HP, TED und Twitter. Bei Wiley ist bereits von ihr erschienen "resonate. Oder wie Sie mit packenden Storys und einer fesselnden Inszenierung Ihr Publikum verändern" (2011).
Patti Sanchez ist Senior Vice President of Strategic Services bei Duarte Inc. Sie hat über 25 Jahre Erfahrung in der Kommunikation in diesem Buch zusammengefasst. Sanchez hat transformative Kommunikationsinitiativen für Marken wie z. B. Ericsson, Hewlett-Packard und Nike geleitet.