Erfolgreich verkaufen ist schwerer denn je. Die gewohnten Verkaufsriten funktionieren immer weniger, das alte Verkäuferwissen zieht nicht mehr. Der Verkaufserfolg braucht ein neues Rezept und Peter Haupt kennt es: Der Verkäufer geht gemeinsam mit dem Kunden gezielt auf die Suche nach dem eigentlichen Problem des Kunden. In lockerer Sprache führt Peter Haupt den Leser in seine besondere Verkaufstechnik ein, die mit einer neuen Haltung und einem neuen Kommunikationsstil verknüpft ist. Darüber hinaus gibt er dem Verkäufer zahlreiche Tipps, wie der aus dem Gelesenen auch Gewohnheit machen kann. Denn Verkaufen ist eine hochemotionale Angelegenheit. Und wenn der Mensch Stress hat, agiert er nach gewohnten Mustern. Das heißt, wenn ein Verkäufer heute anders verkaufen will als er es bis gestern getan hat, muss er sich neue Gewohnheiten zulegen. Und das geht nur durch häufige und gründliche Übung. Das Buch ist deshalb perfekt auf die Alltagssituation des Verkäufers zugeschnitten: Die vielen kurzen, gefällig zu lesenden Sequenzen vermitteln Verkaufsschritt für Verkaufsschritt das nötige Wissen. Die Kapitel können bequem und bedarfsgerecht zwischen zwei Kunden gelesen werden - immer und immer wieder. So kann eingeübt werden, was in der Stresssituation "Verkaufen" ohne Nachdenken von innen kommen muss: eine neue Haltung, ein neuer Kommunikationsstil.
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Kein Auftrag 9 Der große Auftrag 17 Teil 1 Vor dem Auftrag 1. Kapitel: Kein Kontakt – kein Geschäft 39 2. Kapitel: Wie Sie den Entscheider an die Strippe bekommen 61 3. Kapitel: Das erste Mal 81 4. Kapitel: Voll vertraut, ist halb gekauft 103 5. Kapitel: Wer fragt, gewinnt 115 6. Kapitel: Die Rettung kommt per Angebot 139 7. Kapitel: Noch dranner bleiben 159 Teil 2 Nach dem Auftrag 8. Kapitel: Verstanden heißt gebunden 175 9. Kapitel: Endlich eine Reklamation 193 Selbstbehauptung für Verkäufer 211 Zum Schluss 229
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Produktdetaljer

ISBN
9783527509348
Publisert
2018-01-17
Utgiver
Vendor
Blackwell Verlag GmbH
Vekt
397 gr
Høyde
214 mm
Bredde
140 mm
Dybde
21 mm
Aldersnivå
P, 06
Språk
Product language
Tysk
Format
Product format
Innbundet
Antall sider
231

Forfatter

Biographical note

Peter Haupt ist selbst Verkäufer und Unternehmer aus Leidenschaft. Sein Studium ließ er früh sausen, weil er merkte, dass die Universität nicht der Ort ist, um Verkaufen und praktische Unternehmensführung zu lernen. Also konzentrierte er sich lieber gleich auf den Aufbau seines Unternehmens utilitas, das seinen Kunden Cloud Services und maßgeschneiderte Organisations-Apps anbietet.
Mit seinem neuen Werk macht er sich auf, ein neues Verkaufen zu propagieren. Entstanden ist die Idee dazu bei den vielen Gesprächen mit seinen eigenen Vertriebsmitarbeitern - die schult er ständig im Verkaufen und ist deshalb intensiv mit ihren praktischen Fragen und Problemen beschäftigt, wie dieses neue Verkaufen umzusetzen ist. Peter Haupt weiß deshalb nicht nur, wie Verkaufen wirklich funktioniert, sondern er weiß auch, wie Verkäufer ticken und wo ihr Interesse und ihr Lernbedarf liegen.