Leveringstider

Akademika.no etterstreber rask levering til alle våre kunder. 

Leveringstiden som oppgis på din ordrebekreftelse angir forventet antall virkedager fra bestillingstidspunkt til boken ligger i din postkasse eller er klar til henting ved ditt postkontor (servicepakke, over 1 kg.) når du bestiller innen kl. 14:00. 

Forventet leveringstid:

  • På lager, sendes nå: sendes samme dag ordren er mottatt når ordren kommer inn til oss før kl. 12.30 på virkedager.
  • Norske bøker: 3-8 virkedager
  • Utenlandske bøker: 10–20 virkedager
  • Bøker som produseres på bestilling (POD-print on demand): 2-6 uker

Da våre utenlandske forsendelser går direkte fra leverandør til deg, kan levering i enkelte tilfeller ta opp til en måned. Om forsinkelsen overskrider én måned kan boken returneres kostnadsfritt. Om dette er tilfellet med din forsendelse ta kontakt med kundeservice for returslipp.

Følgende forhold kan forsinke leveransen:

  • Helg og helligdager
  • Tidspunkt på dagen du bestiller
  • Utsolgt/uforutsette forhold hos forlag/leverandør
  • Uforutsette/helligdagsforhold hos posten

Delleveranse
For at du skal motta bøkene så raskt som mulig sender Akademika deg fortløpende enkeltbøker i din bestilling. Dermed kan du som har bestilt flere bøker motta disse i flere delleveranser. Akademika belaster deg ikke ekstra fraktkostnader for dette.

Avvik og melding
Dessverre kan det oppstå uforutsette forsinkelser hos leverandører og hos posten. Akademika vil gjøre sitt beste for å gi deg løpende informasjon om hva som skjer med bestillingen din, og når du kan forvente levering. I perioder med stor belasting hos kundeservice, som ved semesterstart, kan det ta lenger tid enn ønsket å sende ut avviksmeldinger til våre kunder.