Servicebasierte Planung und Steuerung der IT-Infrastruktur im Mittelstand Rudolph, Simone Digital bok / 2020 / Tysk
Handlungsleitfaden IT-Services und IT-Servicekataloge für mittelständische Unternehmen Rudolph, Simone Heftet / 2008 / Tysk
Handlungsleitfaden IT-Kennzahlen und IT-Kennzahlensysteme für mittelständische Unternehmen Rudolph, Simone Heftet / 2008 / Tysk
Servicebasierte Planung und Steuerung der IT-Infrastruktur im Mittelstand Ein Modellansatz zur Struktur der IT-Leistungserbringung Rudolph, Simone Heftet / 2009 / Tysk
