Denne boken gir en enkel innføring i brukergrensesnittdesign, primært for bachelorstudenter innen informatikk, teknologi og beslektede ingeniørfag. Boken egner seg også godt for praktikere innen IKT. Mange tar brukervennlighet som en selvfølge i sin daglige bruk av PC-er, mobiltelefoner og annet datautstyr. Vi forventer at bruken skal være effektiv og behagelig, uten problemer. Samtidig krever Likestillings- og diskrimineringsloven at informasjonsteknologi skal være universelt utformet, tilgjengelig for alle i samfunnet, også brukere med funksjonsnedsettelser. Dette fordrer kunnskap om hvordan ulike brukere forholder seg til informasjonsteknologi, og denne kunnskapen finner du i denne boken. Første del omhandler prinsippene for design av brukergrensesnitt, mens andre del tar for seg prosesser som leder til brukervennlige og tilgjengelige systemer. Andre utgave er oppdatert i henhold til teknologiske utvikling og endringer i lover og forskrifter. Boken har en nettside med nyttige tilleggsressurser: www.nettressurser.no.