Der zweite Band des zweiteiligen essentials gibt Handlungsempfehlungen zur Kundeneinbindung innerhalb des Innovationsprozesses. Der Schwerpunkt liegt dabei auf dem Vergleich und der richtigen Auswahl konkreter Methoden zur Kundeneinbindung zum idealen Zeitpunkt. Die Autoren stellen vielfältige Möglichkeiten vor und erläutern, wann und auf welche Weise ein Unternehmen den Kunden in den Innovationsprozess einbeziehen kann. In diesem Rahmen werden Werkzeuge zur Kundeneinbindung in den verschiedenen Phasen des Innovationsprozesses vorgestellt. Viele aktuelle Beispiele aus der Praxis ergänzen die Ausführungen.
Der Inhalt 

• Gegenüberstellung der Methoden und Konzepte zur Kundeneinbindung
  
• Methoden zur indirekten und direkten Kundeneinbindung
  
• Konzepte für die praktische Anwendung 
  

Die Zielgruppen 

• Fach- und Führungskräfte sowie Unternehmensberater
  
• Studierende und Dozierende der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Innovationsmanagement
  

Die AutorenMeike Knöchel MA ist in der internationalen Luftfahrtbranche tätig und beschäftigt sich in Theorie und Praxis mit Kundeneinbindung in Innovationsprozessen.Prof. Dr. Klaus North lehrt internationale Unternehmensführung an der Wiesbaden Business School, Hochschule RheinMain.

Ergänzt das essential „Kundeneinbindung im Innovationsprozess – Konzepte“ Mit konkreten Handlungsempfehlungen und zahlreichen Praxisbeispielen Einordnung der Methoden in die vier Phasen des Innovationsprozesses

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