Relationship Banking Kundenbeziehungen profitabler gestalten
Heftet /
2012
/ Tysk
Product details
ISBN
9783322826091
Published
2012-01-19
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Height
210 mm
Width
140 mm
Age
Professional/practitioner, P, 06
Language
Product language
Tysk
Format
Product format
Heftet
Number of pages
270
Mit der dramatisch steigenden Wettbewerbsintensität in der Finanzbranche wird Relationship Banking zu einem strategischen Erfolgsfaktor für Banken. Kundenbeziehungsmanagement, eine kundenbindungsorientierte Ressourcenallokation, motivierte Mitarbeiter und ein noch professionelleres Marketing sind gefordert. Mit konkreten Handlungsoptionen, Konzepten zur notwendigen Infrastruktur im Bereich Marketingdatenbanken und Scoringsystemen und Kundenloyalitätsprogrammen verspricht deshalb "Relationship Banking" einen hohen Nutzen für das strategische Kundenmanagement.
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Mit der dramatisch steigenden Wettbewerbsintensität in der Finanzbranche wird Relationship Banking zu einem strategischen Erfolgsfaktor für Banken.
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