Denne boken har som overordnet perspektiv at markedsføring dreier seg
om verdibasert forventningsledelse som resulterer i verdiskapning der
kundene er viktige deltagere. Gjennomgående temaer i boken er derfor
forventninger, verdier og kunden som verdiskaper. I stadig større
grad skaper kundene produktene og tjenestene sammen med bedriften. En
sentral oppgave for markedsførere blir derfor ikke bare å se på
kundens rolle som kjøper, men også som bruker og medprodusent av
produktet.
Les mer
Produktdetaljer
ISBN
9788245053937
Publisert
2025
Utgave
1. utgave
Utgiver
Vigmostad & Bjørke AS
Språk
Product language
Annet
Format
Product format
Digital bok