Salg og salgsledelse er en praksisorienteret lærebog, hvor teorien relateres til sælgerens hverdag. I denne gennemreviderede og omstrukturerede 3. udgave er både de praktiske eksempler og cases samt de teoretiske afsnit udbygget og styrket. Bogen er opdelt i tre dele, der fokuserer på markedsforhold, salget og salgsledelse. Første del beskriver sælgerens vilkår, salgsstrategi og markedsresearch. I anden del går bogen tæt på sælgerens personlige udvikling og det konkrete salg ved gå i dybden med salgskanalerne, online salg og sociale medier, personligt lederskab, salgsspykologi, kommunikation, salgsprocessen, salgssamtalen samt forhandlings- og mødeteknik. Tredje del fokuserer på værdibaseret salg, Key Account Management og salgsledelse. Salg og salgsledelse er skrevet til brug på akademiuddannelser og KVU-uddannelser, hvor der indgår fagmoduler i kunderelationer, salg og salgsledelse. Den kan desuden bruges som opslagsbog for sælgere og salgsledere.
Read more

Product details

ISBN
9788741264790
Published
2017-04-20
Publisher
Gyldendal
Weight
611 gr
Height
242 mm
Width
172 mm
Thickness
16 mm
Language
Product language
Dansk
Format
Product format
Heftet
Number of pages
320