Das Wissen über Kunden ist bares Geld wert. "Customer Insights" stelt dieses Wissen in den Mittelpunkt des Marketingprozesses: Es hilt Unternehmen wie Marktforschern zu verstehen, wie der Kunde "tickt“, und zeigt, wie falsche Annahmen über Kunden aufgedeckt und richtige Annahmen quantifiziert werden. Nur so kann ein stimmiges Gesamtbild des Kundenverhaltens entworfen werden, das die Grundlage für den Einsatz der Marketinginstrumente liefert.
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Mehr Erfolg durch Markt-Wirkungsmodelle

Produktdetaljer

ISBN
9783834988157
Publisert
2020
Utgave
1. utgave
Utgiver
Vendor
Gabler Verlag
Språk
Product language
Tysk
Format
Product format
Digital bok