Die Autoren setzen sich mit den erfolgskritischen Grundlagen der Kundenbindung auseinander und zeigen die Mängel traditioneller Ansätze auf. Zahlreiche Fallstudien befassen sich mit den verschiedenen Herausforderungen bei der konkreten Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen und -programmen in der Unternehmenspraxis.
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Produktdetaljer

ISBN
9783835092457
Publisert
2020
Utgave
1. utgave
Utgiver
Vendor
Deutscher Universitatsverlag
Språk
Product language
Tysk
Format
Product format
Digital bok

Forfatter