Produktdetaljer
ISBN
9789198741780
Publisert
2025-11-10
Utgiver
Kviddevitt Förlag AB
Vekt
396 gr
Høyde
200 mm
Bredde
155 mm
Dybde
15 mm
Språk
Product language
Svensk
Format
Product format
Innbundet
Antall sider
187
Forfatter
Hovedredaktør
Skapa kundmöten som sticker ut och får kunderna att komma tillbaka.
Wowservice är en inspirerande och praktisk guide för dig som vill bygga lojalitet, skapa ambassadörer och leverera service som gör avtryck. Oavsett om du är en entreprenör, konsult, butiksmedarbetare eller jobbar på kundservice får du här konkreta verktyg, exempel och insikter för att lyfta dina kundmöten till nästa nivå.
Bakom boken står Emilie Loman - utbildare, föreläsare och serviceproffs med över 20 års erfarenhet av att skapa kundmöten som bygger starka varumärken. Hon har hjälpt både små och stora företag att utveckla sin servicekultur och har själv byggt en framgångsrik verksamhet utan kalla samtal. Hur? Jo, bara genom lojalitet, wow och word of mouth.
Det här är boken för dig som vill göra skillnad en kund i taget.
Les mer
Wowservice är en inspirerande och praktisk guide för dig som vill bygga lojalitet, skapa ambassadörer och leverera service som gör avtryck. Oavsett vem du är eller vad du jobbar med så får du här konkreta verktyg, exempel och insikter för att lyfta dina kundmöten till nästa nivå. Det här är boken för dig som vill göra skillnad en kund i taget.
Les mer
Produktdetaljer
ISBN
9789198741780
Publisert
2025-11-10
Utgiver
Kviddevitt Förlag AB
Vekt
396 gr
Høyde
200 mm
Bredde
155 mm
Dybde
15 mm
Språk
Product language
Svensk
Format
Product format
Innbundet
Antall sider
187
Forfatter
Hovedredaktør