Lösungsansätze der Wirtschaftsinformatik im Lichte der praktischen Bewährung Bartmann Dieter Heftet / 1991 / Tysk
Bankinformatik 2004 Strategien, Konzepte und Technologien für das Retail-Banking Bartmann Dieter Heftet / 2012 / Tysk
Electronic Relationship Marketing im Bankgeschäft Individualisierte Kundenbeziehungen — Schlüssel zum Private Internet Banking Salmen, Sonja-Maria Heftet / 2014 / Tysk
