Integriertes Geschäftsprozeßmanagement Effektive Organisationsgestaltung mit Workflow-, Workgroup- und Dokumentenmanagement-Systemen Gierhake, Olaf Heftet / 1998 / Tysk
Integriertes Geschäftsprozessmanagement Gestaltungsrahmen, Vorgehensmodelle, Integrationsansätze zum effizienten Einsatz von Prozessunterstützungstechnologien Gierhake, Olaf Heftet / 2001 / Tysk
Integriertes Geschäftsprozessmanagement Effektive Organisationsgestaltung mit Workflow-, Workgroup- und Dokumentenmanagement-Systemen Gierhake, Olaf Heftet / 2013 / Tysk
