Wenn Käufer streiken Mit klarem Profil gegen Consumer Confusion und Kaufmüdigkeit Schweizer Markus Heftet / 2012 / Tysk
Consumer Confusion im Handel Ein umweltpsychologisches Erklärungsmodell Schweizer Markus Heftet / 2005 / Tysk
Multisensory in Stationary Retail Principles and Practice of Customer-Centered Store Design Mau, Gunnar Heftet / 2023 / Engelsk
Multisensorik im stationären Handel Grundlagen und Praxis der kundenzentrierten Filialgestaltung Mau, Gunnar Heftet / 2021 / Tysk
