Multimediale Kioskterminals Infotankstellen, Telekommunikationssysteme und Smart Shops der Zukunft Silberer, Günter Heftet / 2000 / Tysk
Multimedia im Verkaufsgespräch Mit zehn Fallbeispielen für den erfolgreichen Einsatz Silberer, Günter Heftet / 2012 / Tysk
Theorie der kognitiven Dissonanz und Konsumgüter-Marketing Der Beitrag der Theorie der kognitiven Dissonanz zur Erklärung und Gestaltung von Kaufentscheidungen bei Konsumgütern Raffée, Hans Heftet / 1973 / Tysk
